Procescoördinator Service
Ben jij klaar om een essentiële bijdrage te spelen in het verbeteren van serviceprocessen? Wil je werken bij een organisatie waar innovatie en duurzaamheid voorop staan? Bij Hosokawa Micron B.V. zijn we op zoek naar een gedreven Procescoördinator Service om ons team te versterken!
Waarom kiezen voor Hosokawa Micron?
Bij Hosokawa Micron krijg je alle ruimte om te groeien en impact te maken. We bieden jou:
- Een uitdagende rol binnen een organisatie die werkt aan duurzame en innovatieve oplossingen;
- Een marktconform salaris tussen de € 3.500 en € 4.300 per maand, afgestemd op opleiding en ervaring;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en aandacht voor een goede werk-privébalans waaronder 27 vakantiedagen, 13 ADV-dagen, toepassing van de cao-metalektro met een pensioenregeling die voor een belangrijk deel betaald wordt door het bedrijf;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling door coaching, training en opleiding;
- Een prettige en open werkomgeving waarin jouw inbreng écht telt;
- Wij bieden een flexibele werktijdenregeling, waarbij je kunt starten tussen 07:00 en 10:00 uur en je werkdag kunt afsluiten tussen 15:00 en 19:00 uur. Na afloop van een ruime inwerkperiode bestaat de mogelijkheid om als Procescoördinator Service deels vanuit huis te werken.
Wordt jij de aanjager van onze serviceprocessen?
Als Procescoördinator Service ben jij de spin in het web die zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van onze serviceactiviteiten. Jouw missie is helder: zorgen dat onze klanten altijd kunnen rekenen op snelle en hoogwaardige ondersteuning. Jij gaat onder andere aan de slag met:
- Het coördineren van serviceactiviteiten om te zorgen voor een soepele uitvoering binnen de gestelde planning en efficiëntie;
- Chasen en expediten van lopende orders – zorgen dat de juiste materialen op tijd aanwezig zijn.
- Het bewaken van voor- en nacalculaties om de orderstromen effectief te beheren, met daarbij de focus op interne revisies, externe veldbezoeken en het beheer van reserveonderdelen;
- Het analyseren en optimaliseren van werkprocessen om efficiency en klanttevredenheid te vergroten;
- Anticiperen op knelpunten en proactief oplossingen voorstellen op orderniveau;
- Het samenwerken met collega’s van engineering, sales en operations voor naadloze processen;
- Het bewaken van KPI’s en het aandragen van slimme verbeterideeën;
- Verwerken van ERP-wijzigingen en signaleren en oplossen van structurele knelpunten.
Jouw profiel: een scherpe blik en technische passie
Je bent analytisch, daadkrachtig en hebt een passie voor procesoptimalisatie. Verder beschik je over:
- Een afgeronde hbo-opleiding in een bedrijfskundige of logistieke richting;
- Je bent starter of je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen servicecoördinatie of procesbeheer;
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Affiniteit met techniek en het vermogen om complexe processen snel te doorgronden.
Over ons: Innovatie in dienst van de toekomst
Hosokawa Micron is dé specialist in poederverwerkingstechnologie en vervaardigt daarvoor hoogwaardige machines en complete systemen. Vanuit Doetinchem bouwen we met circa 230 medewerkers aan innovatieve oplossingen voor diverse industrieën wereldwijd. We geloven in een toekomst waarin duurzaamheid, technologie en samenwerking hand in hand gaan. Onze medewerkers vormen de kern van ons succes en daarom investeren we in hun welzijn en ontwikkeling.
Klaar voor jouw volgende stap?
Stuur dan vandaag nog je CV en/of motivatiebrief naar personeel@hmbv.hosokawa.com of vul hieronder het sollicitatieformulier in. Voor meer informatie kun je contact opnemen met HR via (0314) 373 321 of
Hosokawa Micron B.V. | Samen innoveren voor een betere toekomst
