Medewerker Verkoop Binnendienst

Wat ga je doen?

Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben jij het visitekaartje van Alpha Deuren. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten voor hun hele aankoopproces. Jouw werkzaamheden bestaan uit een breed takenpakket. Je neemt orders van klanten aan, controleert de technische haalbaarheid en stemt de levertijd met de klant af. Al met al zorg jij ervoor dat het hele proces tot in de puntjes geregeld is.

Je hebt veel contact met huidige klanten en potentiële klanten over commerciële vraagstukken. Onze klanten bevinden zich in Nederland maar ook voor een groot deel in Europa, met name in Duitsland, Frankrijk en Engeland. Dus het is heel mooi meegenomen als je een aardig woordje over de grens meespreekt.

Je pakt je rol met een duidelijke commerciële instelling en proactieve klantgerichtheid. Je benadert klanten actief, toont klantvriendelijkheid en hebt de gedrevenheid om samen met het team het maximale er uit te halen. Je beschikt over goede productkennis of bent bereid deze op te bouwen en te onderhouden, zodat je klanten op een duidelijke en overtuigende manier kunt adviseren. Daarnaast bied je commerciële ondersteuning aan onze buitendienst en voorzie je hen waar nodig van support zodat zij optimaal kunnen presteren.

Wie ben jij?

Je past in deze rol als je goed georganiseerd bent, nauwkeurig werkt en prioriteiten weet te stellen. Je hecht veel waarde aan het opbouwen van sterke relaties, zowel met klanten als collega’s. Daarnaast beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse of Duitse taal uitstekend en heb je een solide grip op het Microsoft Office pakket, met name Excel.

Ervaring met ERP-systemen, met name SAP, is een grote pré. Maar bovenal, je bent iemand die tegenslagen ziet als uitdagingen, rustig blijft onder druk en niet snel van de wijs wordt gebracht.

Heb je een succesvolle MBO-opleiding of HBO-opleiding afgerond in bijvoorbeeld werktuigbouwkunde, autotechniek, mechatronica, commercieel management of technische bedrijfskunde? Dan is deze rol zeker interessant voor jou!